I. DISPOSITIONS GÉNÉRALES

La boutique en ligne présente sous l'adresse web
www.gioielleriadepatto.com est géré par la société Gold House De Patto
sas, de De Patto Antonio & C. dont le siège est Corso V. Emanuele, 40 –
87023 Diamante (CS), inscrite au Registre du Commerce et des Sociétés
à la Chambre de Commerce, chez REA CS-123105 ; Numéro de TVA. 01909050781 ; adresse de
email: goldhousedepattosas@libero.it, numéro de téléphone de
contact: (+39) 0985 81222

Ce Règlement est destiné aux Clients
Les consommateurs, ainsi que les non-clients qui utilisent la Boutique
Services en ligne, électroniques ou conclusion du contrat de vente
(à l'exception du point XII du Règlement destiné exclusivement aux
Clients non consommateurs).

L'acceptation du Règlement par le
Le Client est volontaire mais indispensable à la passation d'une Commande.

II. CONDITIONS DE CONCLUSION DU CONTRAT DE VENTE

Les principales caractéristiques de performance
de service, compte tenu de l'objet de ce service et de la
les modalités de communication avec le Client sont définies sur la page
de chaque Produit.

Le Vendeur rend la présentation possible
des Commandes via :

La boutique en ligne ;

La conclusion du contrat de vente est
suite à la passation de la Commande par le Client.

Le Vendeur permet au Client de
passation de la Commande via la Boutique en Ligne de la manière suivante :

Le Client ajoute le Produit sélectionné à
Panier, après quoi vous devrez remplir le formulaire de commande.

Le Client doit remplir le formulaire
de la Commande en indiquant de manière indépendante les données personnelles nécessaires à la
stipulation et exécution du Contrat de Vente, où ils
sont obligatoires. Dans tous les cas, l'indication des données n'est pas actuelle
ou fausse peut empêcher la conclusion du Contrat. Dans le
sur le Bon de Commande, le Client doit obligatoirement indiquer les éléments suivants
données : nom et prénom, adresse (rue, numéro de maison, code postal,
ville, pays), adresse e-mail, numéro de contact
numéro de téléphone et données relatives au Contrat de Vente : Produit(s), quantité
du(des) Produit(s), le cas échéant : espèces, couleur et taille du Produit,
lieu et mode d'expédition du(des) Produit(s), mode de paiement. Au cas où
des clients non consommateurs, il est également nécessaire d'indiquer des données telles que le nom
entreprise, et s'ils ont demandé l'émission d'une facture avec TVA
inclus, – code fiscal de l’entreprise et numéro de TVA.

Le Client sélectionne le mode de paiement de
Prix ​​et autres coûts globaux résultant du formulaire
Arrêté relatif à l'exécution du Contrat de Vente.

Le Client transmet la Commande au Vendeur
(présente la demande) via les fonctionnalités de la Boutique en ligne
disponible à cet effet (le bouton « CONCLETER LA COMMANDE »).
Il est indispensable que le Client accepte au préalable le Règlement,
le Client est donc invité à le lire attentivement.

Lors de la présentation de la Commande, jusqu'à
Le Client ne clique pas sur le bouton « CONCLURE LA COMMANDE », il est possible
modifier indépendamment les données saisies dans le panneau "Panier"
ajouter ou supprimer un article particulier du panier.

Le Vendeur, en réponse à la Commande, transmet
une notification dans les plus brefs délais à l'adresse e-mail indiquée par le Client
automatique avec confirmation de la réception de la Commande et de sa vérification.

Après vérification de la Commande, sans retard injustifié
retard, le Vendeur transmet à l'adresse email indiquée du Client
un message contenant :

confirmation de l'acceptation d'un ou plusieurs
les offres sur les Produits, présentées au sein de la Commande, ainsi que les
confirmation de la conclusion simultanée du Contrat de Vente
(approbation de la Commande sur la base des Produits listés dans le message) ;
ou

informations relatives à l'impossibilité de
accepter toutes les offres sur les Produits présentés dans
de la Commande, pour non-paiement ; ou

les informations visées au point XI.6 suivant
en référence au Client auquel s'applique la disposition suivante
point IV.5 (défaut de réception).

Le Contrat de Vente est conclu au moment
de confirmation de l'offre, ou dès réception par le Client
d'un message spécifique dans les produits qui y sont répertoriés. Le
Le Vendeur transmet la confirmation des conditions du Contrat au Client
des Ventes à l'adresse e-mail fournie par le Client.

En cas d'acceptation de tout ou partie
offres présentées dans le cadre de la Commande n'est pas possible, le
le vendeur contactera le Client dans le but de :

informer le Client de l'impossibilité
accepter toutes les offres pour stipuler le Contrat de Vente
présenté au sein de l’Ordre ; ou

obtenir sa propre confirmation du Client
volonté d'exécuter la Commande dans la partie dans laquelle le Vendeur a
a accepté d'accepter les offres de stipuler le contrat
Vente. Dans ce cas le Client peut annuler la totalité de la Commande
(contenant toutes les offres), ce qui n'affecte pas votre droit à
résilier le contrat. Annulation de la Commande par le Client
dispense le Vendeur de l'obligation de son exécution.

En cas d'acceptation de la demande présentée
dans le cadre de la Commande, le Contrat de Vente ne peut pas être exécuté
concernant les Produits indiqués par le vendeur ne sera pas conclu, et le
Le Vendeur, sans délai et au plus tard 14 jours, retourne au Client
tous les paiements reçus relatifs à la partie du Contrat de Vente
pas réalisé.

Le Vendeur met tout en œuvre pour assurer l'accès
à tous les produits et à l'exécution du contrat de vente. Si la
le service ne peut être réalisé, les dispositions du
Code Civil sur l'impossibilité d'exécution, qu'elle soit imputable ou
moins à l'une des parties. Cela peut également inclure l'obligation de rembourser
immédiat en faveur du Client par le Vendeur.

L'ensemble de la Commande comprend le Prix, le
les frais d'expédition et les éventuels frais supplémentaires de services a
paiements optionnels sélectionnés par le Client.

Les promotions dans la boutique en ligne ne sont pas
cumulables les unes avec les autres, à moins que les dispositions de la Promotion ne
dicte clairement le contraire.

III. MODES ET CONDITIONS DE PAIEMENT DU PRODUIT

Le Vendeur met à la disposition du Client le
modes de paiement suivants découlant du contrat de vente, en
particulier:

contre-remboursement à la livraison des marchandises ;

par virement bancaire sur le compte courant de
Vendeur;

avec paiement électronique et carte de crédit ou
dette via des systèmes de paiement électronique autorisés, conformes
aux informations présentées sur le site de la boutique en ligne.

Les modes de paiement actuels et disponibles
Je suis:

Pay Pal

Virement bancaire
Bancaire

Papier
de crédit

En cas de non-paiement par le
Client ayant choisi d'effectuer le paiement avant la livraison,
ou par virement bancaire, paiement électronique ou carte de crédit
crédit ou débit, le vendeur peut contacter le Client pour solliciter
paiement, y compris l'envoi de communications spécifiques par e-mail. Le
non-paiement, dans les 4 jours à compter de la date de présentation
de la Commande, et au-delà de 3 jours supplémentaires, entraînera l'annulation
automatique de la demande présentée par le Client dans le formulaire de Commande.
Le Client a le droit d'annuler la Commande en se connectant
contact avec le Vendeur avant sa mise en œuvre et sans l'assumer
les conséquences jusqu'à ce que vous receviez la confirmation de l'expédition effective
du colis, ce qui n'affecte pas votre droit de rétractation
contracter.

Si le Client a sélectionné le
contre remboursement, il est tenu d'effectuer le paiement à
livraison des marchandises. Défaut de réception du Produit,
malgré l'indication d'une date de péremption supplémentaire, il s'agit d'une
condition qui met fin au Contrat de Vente. Le Client peut
également, dans le délai imparti, annuler la Commande sans assumer les obligations
conséquences, qui n’affectent pas votre droit de vous rétracter
contracter.

IV. PRIX, MODES ET CONDITIONS DE LIVRAISON DU PRODUIT

L'expédition du produit est disponible en
territoire de la République italienne, y compris les îles. Le coût de
Les frais de port sont de 15 € mais gratuits pour les achats supérieurs à 150 €.

L'expédition du Produit au Client comprend le
prise en charge des frais y afférents, à moins que les parties ne soient convenues
contrairement au contrat de vente. Les modes d'expédition disponibles e
les frais à engager sont présents lors du paiement du site, avant le
conclusion de la commande. Le Vendeur peut, en principe, mettre
à la disposition du Client, notamment les modalités suivantes
expédition et livraison du Produit :

expédition par courrier.

Les méthodes d'expédition disponibles dépendent du
mode de paiement choisi par le Client.

Le temps total d'attente du produit
Le Client (délai de livraison) consiste à préparer la Commande
pour expédition par le Vendeur et dans le délai de livraison par le Vendeur
du transitaire.

Le Produit doit être livré au Client
dans un délai de 7 jours ouvrés (du lundi au vendredi hors jours fériés)
prévu par la loi). Si la Commande comprend plusieurs Produits avec le
délai de livraison différent, le terme le plus long est pris comme référence
longue qui ne peut en aucun cas excéder 7 jours ouvrés

Le délai de préparation de la Commande pour le
l'expédition par le Vendeur est d'environ 3/4 jours ouvrés et
est compté à partir du moment (date de début du délai de livraison) :

de comptabilisation du paiement sur le compte
actuel du Vendeur - si le Client a sélectionné le
paiement par virement bancaire, système de paiement électronique ou
par carte de crédit ou de débit.

de la conclusion du Contrat de Vente –
si le Client a sélectionné le paiement par PayPal ou Carte
crédit.

Au temps ci-dessus il faut ajouter le
délai de livraison du Produit par le transporteur, qui dépend
par le mode d'expédition choisi par le Client.

V. PLAINTES

Le Vendeur est responsable envers le
Client si le Produit vendu est défectueux ou n'est pas conforme aux
contrat (garantie légale), dans la limite des règles de droit civil
applicable, avec une référence particulière aux articles. 114-135 du Code
de consommation.

Les Produits présentés dans la Boutique en ligne peuvent
être soumis à la garantie commerciale (du fabricant et du
distributeur).

Le Vendeur s'engage à livrer au Client
le Produit est exempt de défauts ou de défauts.

La réclamation peut être introduite par le Client en
formulaire papier à l’adresse : Corso V. Emanuele, 40 – 87023 Diamante
(CS). Si la réclamation concerne le Produit, il convient généralement de
retour de l'objet de la réclamation accompagné de la description du non
conformité afin de faciliter la procédure d'examen du Vendeur.
Informations spécifiques sur les méthodes de retour gratuites
Les produits contestés, mis à disposition du Client par le Vendeur, sont
disponible sur le site de la Boutique en Ligne dans l'onglet : « Garantie
légal".

Si le Produit vendu s'avère être
défectueux, le Client peut :

demander une réduction de prix ou, en
alternative, la résiliation du contrat de vente. Le Client ne
peut résilier le contrat en cas de défaut insignifiant ;

demander le remplacement du Produit par
autre non défectueux ou la suppression du défaut du produit reçu. Le
Le Vendeur est tenu de remplacer le Produit non conforme par un autre
exempter ou supprimer le défaut dans un délai raisonnable et sans autre inconvénient
au Client, sur la base des règles de droit civil applicables.

Le Client, au lieu de supprimer le
défaut éventuellement proposé par le Vendeur, peut demander le
remplacement du Produit par un autre exempt de défauts, à moins que le
remise en état de la marchandise dans l'état conforme au contrat selon les
Les préférences des consommateurs ne sont pas impossibles ou trop coûteuses à respecter
à la solution proposée par le Vendeur. Lors de la détermination des coûts supplémentaires
pour être pris en charge, la valeur du Produit conforme est prise en considération,
la nature et l'importance de la non-conformité, et est également tenue
compte des inconvénients que pourrait causer au Consommateur une autre solution.

Il est recommandé au Client d'indiquer dans le
description de la non-conformité : (1) les informations et les circonstances
relatifs à l'objet de la réclamation, notamment la nature et la date
dans lequel la non-conformité a été connue, (2) la demande du
Le Client doit rendre le Produit conforme au Contrat de Vente ou
obtenir une réduction de prix ou une déclaration d’intention de
exercer la rétractation du Contrat de Vente ; ainsi que (3) les données de
contact du plaignant - ceci afin de faciliter et
accélérer les procédures nécessaires à l'examen de la plainte du
Vendeur. Les exigences susmentionnées prennent la forme de recommandations et non
affecter l’efficacité de la plainte présentée sans description.

Le Vendeur s'engage à examiner
dans les plus brefs délais toute réclamation Client, et en tout état de cause au plus tard 14 jours
à compter de la date de sa réception.

Au cas où, afin d'enquêter sur la plainte
par le Vendeur ou pour exercer les pouvoirs du Client, découlant
de la garantie légale, il est nécessaire de retourner le Produit à
Vendeur, le Client est tenu de restituer le Produit, aux frais de
Vendeur, par exemple à l'adresse : via Risorgimento,7 87060
Mirto-Crosia (CS). Informations spécifiques sur les modalités de retour
gratuitement le Produit réclamé mis à disposition du Client par le Vendeur
ils sont disponibles sur le site de la Boutique en Ligne dans l'onglet : « Garantie
légal".

TOI. DROIT DE RÉTRACTATION DU CONTRAT

Le consommateur a le droit de se rétracter d'un
contrat stipulé à distance dans les 14 jours suivant
calendrier à compter de sa livraison (le calcul du délai de 14 jours pour
l'exercice du droit de rétractation s'effectue de la manière
« calendrier », commençant, sans le compter, à partir du jour où le
le consommateur prend possession du produit et se poursuit jusqu'au 14
jour suivant qui doit être compté dans le délai), sans taxe
en préciser les raisons.Les seules dépenses à la charge du consommateur pour
l'exercice du retrait, conformément à l'art. 67 du Code de la consommation,
sont les frais directs de retour de la marchandise. Pour respecter le
date limite, il suffira d’envoyer une déclaration adéquate avant la date limite
à l'adresse du Vendeur. Le consommateur a le droit de présenter
déclaration explicite de rétractation du Contrat de Vente. Pour
l'exercice du droit de rétractation est classiquement utilisé
retour par courrier recommandé ; cependant, tout autre moyen offrant la certitude de
provenance de la déclaration du titulaire du droit et preuve de
reçu, est légalement valable (par exemple PEC). La déclaration
de rétractation du Contrat de Vente peut être présenté comme suit :

par écrit avec
courrier recommandé avec accusé de réception à l'adresse : Corso V. Emanuele, 40 – 87023 Diamante
(CS);

par email
à l'adresse e-mail : goldhousedepattosas@libero.it ;

via le formulaire
retrait annexé au présent règlement.

Le Consommateur pourra utiliser le formulaire
norme pour l'exercice du droit de rétractation, même si ce n'est pas
Il est obligatoire de suivre cette procédure.

La période prévue pour l'événement
La déclaration de rétractation du Contrat de Vente prend effet à compter du jour
auquel le Consommateur ou une personne désignée par lui, à l'exclusion de la société
des expéditions, est en possession du Produit, et dans le cas où
Contrat de vente:

comprend plusieurs produits
livré séparément, partiellement ou en solutions multiples - à partir du moment
dans lequel le Consommateur entre en possession du dernier Produit, d'un
sa part ou son lot ; ou

consiste en la livraison
régulier des Produits pendant une certaine période – à partir du moment où
dans lequel le Consommateur entre en possession du premier Produit.

L’exercice valable du droit de rétractation de
Le contrat stipulé met fin à distance aux obligations de
déclencher.

Le Vendeur est tenu de rembourser la totalité
paiements reçus du consommateur, y compris les frais de livraison de
Produit (sans préjudice de frais supplémentaires, si le Client a
choisi expressément un mode de livraison autre que le moins cher
et standard proposé par la boutique en ligne), sans retard injustifié et
en tout cas dans un délai de 14 jours à compter du jour où il est informé de la décision
du consommateur de résilier le contrat.

Le Vendeur effectue le remboursement en utilisant le
même moyen de paiement utilisé par le consommateur, sauf si le
le consommateur a expressément accepté d'autres moyens et à condition que
ne doit pas engager de frais supplémentaires. Si le vendeur ne le fait pas
a proposé de récupérer le Produit auprès du Consommateur, celui-ci pourra conserver
remboursement jusqu'à ce que vous ayez reçu le produit.

Le Consommateur est tenu de restituer le
Produit au Vendeur ou le transmettre à une personne autorisée par le Vendeur
recevoir ces marchandises, à moins que le vendeur n'ait proposé de les récupérer
le Produit lui-même, sans retard injustifié et au plus tard 14 jours
à compter du jour où il a communiqué au Vendeur son intention de se rétracter
du contrat. Le délai est considéré comme respecté si le
le retour du Produit intervient avant l'expiration du délai de 14 mois
jours. Le Consommateur peut retourner le Produit à l'adresse : via
Risorgimento,7 87060 Mirto-Crosia (CS). Merci de joindre si nécessaire
possible, confirmation d'achat du Produit.

Le Consommateur est responsable de la réduction
de la valeur du Produit résultant d'une manipulation du produit
au-delà de l’usage nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et les
bon fonctionnement du Produit.

Le consommateur ne supporte que le coût direct
de retourner le Produit.

Le droit de rétractation du contrat stipulait un
la distance n’est pas applicable en référence aux contrats suivants :

de performances
service, si le Vendeur a fourni le service avec le
consentement du Consommateur préalablement informé
perte du droit de rétractation après exécution de la prestation,

dans lequel le prix ou le
les rémunérations sont liées aux fluctuations du marché que le Vendeur
est incapable de contrôler et qui peut survenir avant
expiration du délai de rétractation,

dont l'objet de la
la performance est le Produit non préfabriqué, fabriqué selon les
indications du Client ou qui sert à satisfaire ses préférences
personnel;

dans lequel l'objet du
la performance est le produit qui risque de se détériorer ou de s’altérer
rapidement;

dans lequel l'objet du
la performance est le produit fourni dans un emballage scellé qui,
après ouverture, il ne peut être retourné pour des raisons d'hygiène ou
liés à la protection de la santé, s'il a été ouvert après
livraison;

dans lequel l'objet du
performances sont des Produits qui par nature sont indissociables des autres
marchandises après la livraison ;

dans lequel l'objet du
les prestations sont des boissons alcoolisées dont le prix a été convenu
au moment de la conclusion du Contrat de Vente et dont la livraison
ne peut avoir lieu qu'au bout de 30 jours et dont la valeur réelle dépend de
fluctuations du marché qui ne peuvent être contrôlées par le
Vendeur;

dans lequel le consommateur a
spécifiquement demandé une visite du Vendeur aux fins de
travaux de réparation ou d'entretien urgents ; si le vendeur
fournit des services au-delà de ceux spécifiquement demandés par
consommateur ou fournitures Produits autres que les pièces de rechange nécessaires
pour effectuer des réparations ou de l'entretien, le
droit de rétractation de ces services ou produits supplémentaires ;

dans lequel l'objet du
les performances sont des enregistrements audio et visuels ainsi que des programmes
Produits informatiques fournis dans un contenant hermétique, le cas échéant
ouvert après la livraison ;

qui concerne la fourniture de
journaux, périodiques et magazines, à l'exception des contrats
abonnement pour la fourniture de ces publications ;

stipulé par une vente aux enchères
Publique;

de prestation de services
relatifs à l'hébergement à des fins non résidentielles, au transport de marchandises,
à la location de voiture, à la restauration, aux activités météo
gratuit, si le contrat prévoit une date ou une durée de
exécution spécifique;

de fourniture de contenu
numérique via un support immatériel, si l’exécution du
le service a été initié avec le consentement explicite du consommateur
avant la date d'expiration du droit de rétractation et après son expiration
été informé par le Vendeur de la perte du droit de rétractation qui
aurait abouti.

VII. TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES

Les Données Personnelles du Client sont traitées par
Vendeur qui doit être considéré comme le « Responsable du traitement » des données
personnel. Vous trouverez ci-dessous quelques aspects importants concernant
traitement des données personnelles par le Vendeur, mais à titre indicatif
plus complet, l'utilisateur est désormais invité à lire le
notre politique de confidentialité.

L'indication des Données Personnelles du Client est
volontaire, mais il est indispensable à la stipulation du Contrat
Vente.

Le Vendeur utilise des moyens techniques et
organisationnelle pour protéger les données personnelles traitées.

Le Client a le droit d'accéder à ses Données
Données personnelles ainsi que leur modification et suppression. Les données personnelles peuvent
être modifié ou annulé par le Vendeur lui-même sur la base appropriée
demande du client.

Toutes les données personnelles du client renvoyées
public via la boutique en ligne ou collecté en exploitation
de l'activité en ligne du Client, pourront être traitées par le
Vendeur pour la réalisation de certains objectifs indiqués dans
formulaires disponibles sur la boutique en ligne et définis
en détail dans la politique de confidentialité. se rendre
publie sur le site Web de la boutique en ligne.

VIII. DISPOSITIONS CONCERNANT LES CLIENTS NON CONSOMMATEURS

Ce point du Règlement et le
les dispositions qui y sont incluses concernent exclusivement les Clients non Consommateurs.

Le vendeur a le droit de se rétracter
Contrat de vente conclu avec le Client non consommateur dans un délai de 14
jours à compter de la date de sa stipulation. Résiliation du Contrat
La vente, dans ce cas, peut avoir lieu sans indiquer les raisons ou non
n'entraîne aucune obligation pour le Client non Consommateur en ce qui concerne
Vendeur.

Dans le cas de clients non consommateurs, le
Le vendeur a le droit de limiter les modes de paiement disponibles,
y compris l'exigence de paiement anticipé d'une partie ou de la totalité
frais quel que soit le mode de paiement choisi par
Client et de la stipulation du Contrat.

À compter de la réception du Produit de
Vendeur au transporteur, au client non consommateur
les droits et devoirs liés au Produit sont attribués. En particulier
le risque de perte accidentelle ou de dommage au Produit est présent
sur le client non consommateur ; le Vendeur, dans ce cas, n'assume pas le
responsabilité en cas de perte, de défaut ou de dommage au Produit
dû à compter de la réception du Produit par la société
de l'expédition jusqu'à la livraison au Client, ainsi que le retard dans
transport d'expédition.

La garantie légale de conformité du
Produit par le Vendeur envers le Client non
Consommateur.

Ni le Vendeur ni ses salariés,
les représentants et agents autorisés assument la responsabilité de
tout dommage subi, y compris la perte de profits envers le
Client, ses sous-traitants, employés, représentants et/ou
représentants autorisés, sauf si le dommage a été causé
intentionnellement.

Dans chaque cas imputable à la responsabilité
du Vendeur, de ses employés, représentants et agents
autorisé, aucune responsabilité de ce type envers le Client
Le consommateur, quelle que soit la base juridique, est limité-
tant pour une seule plainte que pour chaque plainte dans son ensemble - dans la mesure de
Prix ​​payé et frais d'expédition dérivant du dernier Contrat
de vente, en tout cas pas plus de 250,00 EUR.

Tout litige entre le Vendeur et le Client
non-Consommateur sera confié au tribunal compétent du siège social du
Vendeur.

En ce qui concerne les clients non consommateurs, le
Le Vendeur peut, à tout moment, apporter des modifications au Règlement
conformément aux réglementations généralement contraignantes.